金融服務

為銀行、資本市場、資產管理機構及金融科技構建者打造的客製化AI系統,直接交付監管機構切實要求的模型風險、DORA 及公平借貸合規產出物。

2026年參與AI專案的金融服務採購方已不再探討是否要部署大型語言模型(LLM)。摩根大通(JPMorgan)的 LLM Suite 已涵蓋約 230,000 to 250,000 名員工,並於生產環境中落地約 450 個應用場景,目標在年底達到 1,000 個;高盛(Goldman Sachs)、摩根士丹利(Morgan Stanley)、BBVA、花旗(Citi)、滙豐(HSBC)及多數第一梯隊銀行均已自行研發。真正的關鍵在於,如何讓生產級AI系統通過模型風險驗證、公平借貸測試、DORA第三方審查與 FINRA 監管審查,同時確保其在業務第一線切實可用。

我們構建的系統及隨附交付產出物

我們的方法是為銀行、資本市場交易台、資產與財富管理機構、支付及金融科技基礎設施,以及統籌其上的跨業務線風險與資金管理部門構建客製化AI系統——每一套系統均經過審慎規劃,確保監管機構實際要求的合規文件與系統同步產生,而非在概念驗證展示後為了應付文書工作才倉促拼湊:

  • 模型驗證方案套件 旨在因應以下合規架構下的「有效質疑」要求: SR 11-7OCC 2011-12 ,即便模型規模達 70 billion 參數亦能滿足。
  • 記錄留存管線 將大型語言模型提示詞與輸出結果視同受管轄業務通訊,嚴格契合 FINRA SEA Rule 17a-4要求,支援以 WORM 格式匯出至機構目前運行的任何合規封存系統。
  • 公平借貸測試框架 旨在經受住來自 CFPB 依據 ECOA 進行的差別性影響審查(詳見 我們關於公平借貸問責危機的專題研究)。
  • 決策日誌 使 Reg SCI 變更管理審計能夠直接清晰解讀,無需任何含糊說辭。

2026年的金融系統必須滿足哪些AI監管合規要求?

當前任何生產級部署都同時受制於五大監管體系。我們針對此一持續演進的監管技術棧進行系統設計,而非依照2021年的過時教材。

監管體系生效日期對生產系統的硬性要求
DORA2025年1月17日將 Azure OpenAI、AWS Bedrock 和 Google Vertex 視為關鍵 ICT 第三方服務商,強制要求制定退場計畫。
NYDFS 23 NYCRR Part 500指引發布於2024年10月16日強制記錄AI驅動的社交工程威脅、供應商風險及存取控制措施。
FinCEN Alert FIN-2024-Alert0042024年11月在可疑活動報告(SAR)申報中納入深度偽造行為模式。
EU AI Act (高風險條款)全面施行於2026年8月2日將信用評分與保險核保歸類為高風險AI。
SEC 預測性數據分析規則重新徵求意見中已導致多款面向投資顧問的AI產品推遲或暫停上線。

如何防範深度偽造的CFO授權電匯?

2024年2月,奧雅納(Arup)香港分公司一名員工在遭遇冒充CFO及其他高階主管的深度偽造視訊通話後,電匯轉帳了約 US$25 million。原有的資金防詐欺架構基於 NICE Actimize 規則與2022年水準的活體檢測構建,未能辨識並攔截此次攻擊。

我們的方法是構建深度接入資金電匯工作流程的即時影音真實性驗證機制,對大額資金調撥實施確定性門禁控制——使深度偽造防範不再取決於處於高壓下的分析師能否在 Zoom 通話中辨識出合成假臉(詳見 我們針對奧雅納(Arup)深度偽造資金外洩事件的深入研究)。

能否依據 SR 11-7 驗證 70-Billion-Parameter 的大型語言模型?

「有效質疑」在 SR 11-7 監管架構下假定驗證者能夠審查模型內部機理;然而 70 billion 參數的大型語言模型從構造上徹底瓦解了此一假定。各家銀行目前採取了三種互不相容的因應方式,但無一能夠順利通過監管審查:

  • 他們選擇 抑制部署進度
  • 他們試圖 擴大模型風險管理(MRM)招聘 以引進精通機器學習的驗證人才——但人才市場根本無法批量供應。
  • 他們私下 依賴供應商的合規聲明

我們的方法將構建在領域專業知識圖譜上的確定性約束層確立為受驗證組件,產生驗證人員無需閱讀張量權重即可直接審計的決策路徑。

生成式模型置於該層之後,作為受約束的非權威性輸入運作——其行動範圍受到嚴格限制、處於持續監控之下,並在評測框架中經過端到端結果檢驗——而非作為獨立驗證的模型對待。產生的全套合規文件(模型清單、資料血緣、評測框架、效能監控)完全遵循 MRM 團隊用於傳統模型的成熟格式,使證據在橫向監管審查所要求的「有效質疑」標準下完全清晰合規。

每個細分業務領域均依託於不同的監管主幹

資本市場、資產管理和零售銀行面臨著相同的架構挑戰,但各自依託於不同的監管主幹;因此我們針對具體的監管主幹開展客製化研發,而非套用通用的「金融服務AI」模板。請根據您的具體業務場景查閱系統必須遵循的監管合規義務:

部署場景 / 業務領域適用監管體系及系統研發必須遵循的要求
研報智慧摘要代理(賣方)必須嚴格遵守 MAR 資訊壁壘規定。
演算法交易部署必須完備證明 Reg SCI 項下的變更管理——Knight Capital 在2012年於45分鐘內損失 $440 million 的教訓至今仍在每場演算法治理研討中被反覆引用。
財富顧問副駕駛(Copilot)必須完全契合 Reg BI 規範及 CFA 協會職業倫理指引,且通盤受 SEC 預測性數據分析規則監管。
代表零售客戶自主行動的AI代理Reg E 項下的法律責任與信義義務風險敞口必須在上線前明確歸屬,而非在客戶投訴後被動應對。
核保與信貸審批模型必須通過 CFPB 依 ECOA 要求的差別性影響測試。
認識你的客戶(KYC)系統必須在海量開戶並行流量下即時識別生成式AI偽造的身份證明文件。
核心銀行業務系統現代化重寫擁有40年歷史的 COBOL 業務邏輯絕不能在代碼轉換中遺漏批次結算行為——參見 傳統 COBOL 現代化的實際運行展示
隱私保護型部署通常需要引入聯邦學習、差分隱私或同態加密技術,而非直接調用原生公有雲大型語言模型。
即時防詐欺系統在面對 ISO 20022 支付通道極低延遲要求時,必須在任何大型語言模型推斷訊號前部署確定性評分防護層。

我們與通用平台、四大會計師事務所及垂直單點供應商的區別

各類供應商均只能解決部分痛點,尚無一家能打通並無縫整合完整技術棧。這一全棧整合正是我們的核心專長——也是決定一套系統是能通過風險委員會審核正式上線,還是最終被無限期擱置在實驗沙盒中的根本區別。

供應商類型其銷售的產品/服務存在的短板
通用平台供應商橫向通用型副駕駛(Copilot)未針對任何金融服務具體業務場景的監管主幹進行深度適配
四大顧問機構方法論簡報PPT與人力外包外派偏重頂層治理設計,欠缺賦予模型合規防禦力所需的確定性系統工程能力
垂直金融AI專項供應商 (Kensho、NICE Actimize、Featurespace、ComplyAdvantage、Feedzai、Zest AI、Upstart)精於單一細分場景均無法跨越多個業務場景打通整合完整技術棧

所謂全棧,涵蓋領域本體庫、具備完整來源可追溯性的精準檢索機制、確定性約束強制執行、針對信義義務或消費者保護風險的人機協同審核閘門、經得起監管質詢的決策日誌、持續評測機制,以及有效隔離第三方過度集中風險的安全架構。

核心要點總結

  • 技術採納已成定局——當下的核心懸念在於如何順利通過 SR 11-7 模型驗證、公平借貸測試、 DORA 第三方審查及 FINRA 監管合規檢查,同時確保系統在業務第一線切實可用。
  • 每個諮詢與交付專案均經過精心範圍界定,確保直接交付面向監管機構的核心產出物——SR 11-7 / OCC 2011-12 驗證方案套件、FINRA 17a-4 WORM 唯讀留存、CFPB 公平借貸測試框架,以及 Reg SCI 決策日誌。
  • 構建在領域知識圖譜之上的確定性約束層是真正接受嚴格驗證的核心組件——它將 70-billion-parameter 的大型語言模型限制為受監控的非權威輸入,使驗證者所審查的證據鏈絕不依賴於晦澀的張量權重解讀。
  • 我們的方法是緊密圍繞各業務領域的特定監管主幹構建系統,將通用平台、四大会計師事務所及單點供應商各自遺留的斷層完整整合為一體化全棧。

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常見問題

常見問題解答

我們能否在核保或風險控制工作流程中部署大型語言模型,同時避免在 SR 11-7 模型驗證中受挫?

可以,但驗證方案套件必須在架構設計之初即同步規劃。我們將大型語言模型封裝在由領域知識圖譜支撐的確定性約束層之後,產生驗證人員無需審閱張量權重即可直接審計的決策路徑,並以貴機構模型風險管理(MRM)團隊審查傳統模型現成的標準格式,產生 SR 11-7 與 OCC 2011-12 全套合規文件(模型清單、資料血緣、評測框架、效能監控及有效質疑佐證資料)。若等到橫向監管審查介入後再行事後補救改造,幾乎無一例外會面臨重大挫折。

對於將 Azure OpenAI、AWS Bedrock 或 Google Vertex 作為主要AI技術棧的銀行,DORA 意味著什麼?

DORA 於 2025年1月17日 正式生效,將雲端AI服務商歸類為關鍵 ICT 第三方機構。這直接觸發了三項強制義務:列明服務商的資訊登記冊、可在不造成重大業務中斷前提下執行的具體退場計畫,以及第三方集中度風險分析。我們設計的架構確保推理層、檢索層及決策日誌在至少兩家雲端服務商之間具備完全可移植性,使退場計畫絕非停留在簡報投影片上,而是經過實操檢驗的維運操作手冊。

在資金電匯執行之前,我們如何識破深度偽造的CFO視訊通話?

2024年2月奧雅納(Arup)香港分公司遭遇的 US$25 million 深度偽造詐欺案充分證明,2022年水準的活體檢測配合傳統規則型資金管控已不足以因應新型威脅。我們在電匯審核工作流程中內嵌即時影音真實性驗證,並與高額資金調撥的確定性閘門相結合:任何超過動態門檻的電匯轉帳均須透過攻擊者無法仿冒的管道進行頻外獨立驗證。其核心目標是免除處於高壓下的分析師緊盯 Zoom 畫面判斷真偽的決策負擔。

《歐盟人工智慧法案》(EU AI Act)2026年8月的高風險截止期限對信用評分與保險核保到底有哪些具體要求?

自 2026年8月2日 起,根據該法案,信用評分系統與保險風險定價系統被正式歸類為高風險AI。提供方與部署方必須具備健全的品質管理體系、技術文件、日誌記錄與可追溯性、人工監督機制以及上市後監測。對銀行而言,更艱鉅的合規挑戰在於與現存的 ECOA、GDPR 以及消費者信貸法規的交織聯動:同一套系統必須同時滿足所有監管要求。我們的工程交付提供單一整合的合規文件主幹,徹底免除撰寫四套平行文件的繁瑣負擔。

在證券經紀交易商機構中,我們應如何依據 FINRA SEA Rule 17a-4 妥善留存大型語言模型的提示詞與生成輸出?

在經紀交易商場景下,每一次大型語言模型互動均被定性為業務通訊,必須遵循 FINRA Rule 3110 規定以不可竄改、不可抹除(WORM)格式妥善歸檔留存,並接受合規監督審查。多數 SaaS 級大型語言模型供應商均未開箱即用地支援 WORM 匯出規範。我們構建了一套專屬留存與監督管線,完整記錄提示詞、系統指令、檢索上下文、模型輸出及最終處置結果,直接匯出至機構現有的 Smarsh、Global Relay 或其他封存庫中,並產生合規團隊所需的監督審查佇列。

我們應如何對生成式AI輔助的核保訊號執行符合 CFPB 監管標準的公平借貸差別性影響測試?

CFPB 與 OCC 嚴格要求,任何納入信貸決策的輸入變數(包括大型語言模型生成的特徵)均須針對受保護群體開展符合 ECOA 與 FHA 要求的差別性影響測試。我們構建了一套公平借貸評測框架,將大型語言模型輸出作為特徵處理,持續運行不良影響比率(AIR)與標準化平均差(SMD)檢驗,系統性篩查與受保護屬性高度相關的代理變數,並對觀察到的任何差異出具書面合規抗辯與緩解措施。這項測試必須是一項常態化運行機制,而非僅在上線時執行一次的擺設。

這與微軟(Microsoft)、Salesforce 或四大会計師事務所銷售的方案有何本質不同?

通用平台供應商主推橫向副駕駛(Copilot)與代理框架,卻無法交付符合 SR 11-7 規範的合規文件、FINRA 17a-4 WORM 匯出功能、DORA 退場計畫模板或 CFPB 公平借貸測試框架。四大会計師事務所側重治理方法論與人力外包外派,雖擅長編製精美簡報與營運模型設計,但在賦予模型強力合規防禦力所需的確定性系統工程上相對欠缺。垂直領域的金融AI單點服務商各自深耕詐欺檢測、高頻交易或反洗錢(AML)等某一特定領域。而我們將整個技術棧有機整合為統一系統,確保其順利通過風險管理委員會審核正式投產,而非被擱淺在實驗沙盒中。在底層基礎模型上我們保持中立,而在圍繞其構建的合規架構上則堅持最高的嚴密標準。

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